Удалить мой аккаунт Vespéra
Эта страница объясняет, как запросить удаление вашего аккаунта Vespéra, что при этом стирается и как удалить часть ваших данных, не закрывая аккаунт. Её можно прочесть, не устанавливая приложение.
Из приложения
Войдите, затем откройте « Я » → « Уйти ».
Запрос вступает в силу через 30 дней. В течение этого срока ваш аккаунт закрыт: вы отключены и не получаете никаких уведомлений. Достаточно войти заново, чтобы всё отменить, без формы и без кнопки.
Если вы больше не можете войти
Напишите нам с адреса почты этого аккаунта, попросив его удалить. Запрос обрабатывается в течение 30 дней.
Что удаляется
По истечении 30 дней эти данные удаляются окончательно: ваш адрес почты, ваш пароль, ваши идентификаторы входа через Google и Facebook, имя вашего аккаунта, фотография профиля, ваш язык, а также ваши устройства, подписанные на уведомления.
Приглашения, которые вы отправили и которые ещё не приняты, истекают одновременно с этим.
Что остаётся, и почему
Vespéra — семейная память, и она общая: ваша звезда остаётся в древе ваших, вместе с именем, потому что это имя — память вашей семьи о вас, а не данные вашего аккаунта. Она лишь теряет связь с аккаунтом и становится обычной карточкой, доверенной кому-то из близких.
Остаются также, отделённые от вашей личности: воспоминания, которыми вы поделились, и разговоры, вторая половина которых принадлежит другому человеку. Стереть их значило бы унести то, что другие вокруг этого построили. Всё это хранится, пока существует древо семьи.
Удалить часть данных, не закрывая аккаунт
Из приложения вы уже можете: убрать родственную связь, которую вы объявили, снять с публикации воспоминание, которое вы опубликовали, выбрать, кто не должен видеть уже опубликованное воспоминание, и заменить фотографию профиля.
По любому другому запросу — в частности об окончательном удалении воспоминания — напишите нам с адреса почты вашего аккаунта, указав, что именно вы хотите удалить. Запрос обрабатывается в течение 30 дней, и ваш аккаунт остаётся открытым.