حذف حسابي في Vespéra
تشرح هذه الصفحة كيفيّة طلب حذف حسابك في Vespéra، وما الذي يمحوه هذا الحذف، وكيفيّة حذف جزء من بياناتك دون إغلاق الحساب. وهي متاحة للاطّلاع دون تثبيت التطبيق.
من داخل التطبيق
يُرجى تسجيل الدخول، ثمّ فتح «أنا» ← «المغادرة».
يسري الطلب بعد 30 يومًا. وخلال هذه المهلة يكون حسابك مغلقًا: أنت خارج الجلسة ولا يصلك أيّ إشعار. ويكفي تسجيل الدخول من جديد لإلغاء كلّ شيء، دون نموذج ولا زرّ.
إن تعذّر عليك تسجيل الدخول
يُرجى مراسلتنا من عنوان البريد الإلكتروني الخاصّ بالحساب، مع طلب حذفه. ويُعالَج الطلب في مهلة 30 يومًا.
ما يُحذف
عند انقضاء الـ30 يومًا، تُمحى هذه البيانات نهائيًّا: عنوان بريدك الإلكتروني، وكلمة مرورك، ومعرّفات دخولك عبر Google وFacebook، واسم حسابك، وصورتك الشخصيّة، ولغتك، وكذلك أجهزتك المشتركة في الإشعارات.
والدعوات التي أطلقتها ولم تُقبل بعدُ تنتهي صلاحيّتها في الوقت نفسه.
ما يبقى، ولماذا
Vespéra ذاكرة عائلة، وهي مشتركة: تبقى نجمتك في شجرة أهلك، باسمها، لأنّ هذا الاسم هو ما تحفظه عائلتك عنك — لا بيانًا من بيانات حسابك. هي تفقد فقط ارتباطها بالحساب وتصير بطاقة عاديّة، في رعاية أحد الأقارب.
ويبقى كذلك، منفصلًا عن هويّتك: ما شاركته من ذكريات، والمحادثات التي يملك نصفها الآخر شخص آخر. فمحوها يأخذ معه ما بناه الآخرون حولها. وتُحفظ هذه العناصر ما دامت شجرة العائلة قائمة.
حذف جزء من بياناتك دون إغلاق حسابك
من داخل التطبيق، يمكنك بالفعل: إزالة صلة قرابة أعلنتها، وإلغاء نشر ذكرى نشرتها، واختيار من لا يجب أن يرى ذكرى منشورة سلفًا، واستبدال صورتك الشخصيّة.
ولأيّ طلب آخر — ولا سيّما الحذف النهائيّ لذكرى — يُرجى مراسلتنا من عنوان بريد حسابك، مع بيان ما تريد حذفه. ويُعالَج الطلب في مهلة 30 يومًا، ويبقى حسابك مفتوحًا.